Он-лайн консультации
  • 8(924) 5-800-800
  • client@jlaser.ru
  • neobat89
  • Телефон курьера Москва (Стефан) 89295994215
  • SiteHeart
Skype Me™!
Друзья сайта

 

Гарантия

Наш интернет-магазин работает только с проверенными поставщиками лазеров и лазерных указок. Все товары перед отправкой тщательно проверяются и тестируются на заявленную выходную мощность на специальном оборудовании. Мы гарантируем качество представленной продукции.

Гарантия на лазеры составляет 1 год. Обмен или возврат товара в течение 14 дней с момента получения заказа.

Гарантийные обязательства

Если товар пришел неисправный, пожалуйста, свяжитесь с нами в течение 14 дней с момента получения заказа. Подробно опишите выявленные неисправности и, по возможности, отправьте фотографии или видео для скорейшего решения вопроса. На основании всех фактов мы решим, надо ли отправлять товар обратно или нет. После этого мы бесплатно вышлем замену, или Вы можете заказать другой товар или полностью вернуть деньги. При возврате денег Вы получите полную сумму, потраченную на товар. При этом обратная доставка товара, если она потребуется, оплачивается покупателем самостоятельно. 

Если товар или заказ пришел в неполной комплектации, Вам необходимо сообщить нам об этом в течение 14 дней с момента получения. Мы проверим и отправим недостающие позиции.

Если товар был поврежден при доставке, необходимо сразу же обратиться к сотруднику почтового отделения, чтобы зафиксировать факт повреждения. Далее следует заполнить форму возрата для получения дальнейших инструкций.  При получении посылки всегда проверяйте целостность упаковки.

Если товар сломался во время использования, Вы можете вернуть его на бесплатный гарантийный ремонт в течение 1 года. Вы оплачиваете только доставку сломанного товара. Все необходимые инструкции можно получить, заполнив форму возврата или связавшись с менеджером.

Если товар просто не понравился, но при этом он полностью работоспособен и в надлежащем качестве, Вы можете его вернуть в течение 14 дней с момента получаения товара и получить деньги обратно. В таком случае мы удерживаем часть стоимости товара. Обратная доставка товара оплачивается покупателем самостоятельно. Узнать стоимость доставки и получить все дальнейшие инструкции можно, заполнив эту форму или связавшись с менеджером нашего магазина.